結婚相談所に初めて入会しようと考えている方は、不安がいっぱい!本当に出会いがあるのか、どんな風に婚活していくのが良いのかなど、考えればきりがありませんよね?

 

そんな中、意外と見落としがちなのが結婚相談所での「トラブル」!入会前にどんなトラブルがあって、どんな風に対処すれば良いのかを知っておくと安心ですね♪

 

また、トラブルを知っておけば、入会前の説明でどんなことを確認しておくべきかを知ることができ、事前に回避することができます。

 

結婚したい!というワクワクする気持ちはわかりますが、どんなリスクがあるかをまずは知っておくことも大切!ここを確認して、後味の悪い婚活にならないようにしてくださいね!

 

 

結婚相談所のトラブルはどのくらいあるの?

結婚相談所では、実はトラブルが多いんです!全ての結婚相談所で起こっているわけではないと思いますが、全体的に見ると結構な数。

 

独立行政法人国民生活センターによると、2016年は1,870件ものトラブルが寄せられたそうです!

 

結婚相談所に関する法規制が厳しくなっていて、2014年は2,394件、2015年は2,157件と年々少なくなってはいるのですが、まだまだトラブルは絶えないよう。

 

 

こんなコトあるかも!実際にあったトラブル

結婚相談所のトラブルには、大きく分けて「契約上のトラブル」「会員間のトラブル」があります。具体的にみてみましょう!

 

年内に決まると断言されたが、入会後は紹介がなかった

結婚相談所の入会説明の際に「年内で結婚が決まりますよ♪」と断言され、安心して入会したにも関わらず、蓋を開けて見たら説明と違うというトラブルです。

 

これは本当によくあるようで、注意が必要!結婚相談所は「結婚させてくれる場所ではない」ということを再確認しておく必要がありそうですね。

 

逆に、「結婚できます」と断言する結婚相談所は入会しないほうが良いと思います。

 

年間契約したが、退会後も支払いがあることに不満

結婚相談所には入会時に「年間契約」として、1年分の料金をまとめて支払うシステムを取っているところがあります。

 

このトラブルは、入会3ヶ月などで成婚退会したにも関わらず、残りの9ヶ月分の費用がほとんど返ってこなかったことが原因で起こったトラブルです。

 

結婚相談所では、退会後の解約料などの清算方法が法律で決められているので、このようなトラブルに巻き込まれた時は書面で清算方法がどうなっているかを確認することが大切ですね。

 

できるだけ、「年間契約」の方式をとっている結婚相談所は選ばないことが重要です。

 

紹介を毎月数人受けられるのに1人も会うことができない

こちらもよくあるトラブル。結婚相談所としては毎月数人を紹介してくれるのに、1人も会うことができなかったという人も多いそうです。

 

この問題は非常にグレーなところですが、結婚相談所はあなたの希望や性格などをみて、相性の良い人を紹介することが大きな役割と言えます。

 

そこを怠っているか、いわゆるサクラを雇って「お見合い料」を支払わせるといったことを目的としている可能性もあります。

 

「変だな」と思ったら消費者センターなどに問い合わせてみてください。

 

もちろん、全て結婚相談所が悪いとも言い切れません。その人に問題があるから相手が会いたくないだけということも。冷静に自分のことを見つめ直すことも重要ですよ!

 

交際を断った後もしつこく連絡が来る…

こちらは特に女性に多いトラブルです。1度お見合いをしたけど、2回目はないな…と感じる人と出会うこともあります。

 

結婚相談所を通じて「お断り」をしたのに、その後も連絡が来るというトラブルがあるそう。そういう場合は、すぐに結婚相談所に連絡を入れましょう!

 

もし、結婚相談所が何も対処してくれない場合は、「警察に結婚相談所の名前を出して届出ます」と伝えて、実際に警察に行ってください。これはストーカーですからね

 

 

もしトラブルに巻き込まれたら

どのトラブルも、自分の身に降りかかりそうなものばかりですよね?人ごとと無視しておくことができないものが多いです。

 

もし、あなたが結婚相談所でこのようなトラブルに巻き込まれた場合に、対処法を知っているのと知らないのでは大きな差が出るので、対処法を知っておきましょう!

 

1. 冷静になって自分で解決できるか判断する

2. 結婚相談所に直接相談する

3. 対処してくれない時は「国民生活センター」等へ

4. それでも問題がある時は法的手段

 

結婚相談所では対処できない問題や、結婚相談所との契約に問題がある場合は「国民生活センター」といった行政サービスを利用するか、「結婚相談所トラブル相談センター」に相談してみましょう!

 

 

トラブルに巻き込まれないための事前対策をしよう!

結婚相談所でのトラブルは、多いだけでなく、お金という生活に関わる問題や、ストーカーなどの命に関わる問題も起こっています。

 

このようなトラブルに巻き込まれたくはないですよね?そうならないためにも、事前対策が大切!

 

つまり、「入会前に結婚相談所をじっくりと見極めましょう」ということです。

 

契約上のトラブルが起こらないように、面倒ですがしっかりと「利用規約」などを読んでおくことが大切です。

 

特に、「退会後の返金額」や「婚活中にかかるお金の内訳」などのお金のことはしっかりと確認してくださいね!

 

利用規約などはいつでも手元にあった方が安心なので、結婚相談所を利用する際は必ず「資料」を取り寄せておいてください!

 

【資料は他にもこんなことに役立ちます】

✅ ネットにない情報があるから相談所を選びやすい!

✅ 事前に異性のプロフィールを知れて安心!

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そして、入会する前に直接店舗で「説明」を受けることもトラブル回避に役立ちます。

 

また、トラブルが起こってしまった際に頼りになるのは、やっぱり「大手の結婚相談所」。トラブルシューティングをしっかりしているので安心です。

 

個人の結婚相談所は、どうしてもこのようなトラブルの対応に弱いので、「トラブルが怖いな」と感じている方は「大手」を選びましょう!

 

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